为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，2023年9月15日至10月15日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办四部门联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

中国人民保险集团旗下核心成员——中国人民人寿保险股份有限公司（以下简称“人保寿险”）积极响应宣传月号召，于9月26日在广州水博苑成功举办“友氧鲜气跑”金融消保宣传月专场跑团直播赛，邀请爱好运动的公司客户现场参与系列活动，在趣味运动中学习金融消费知识，在丰富互动里享受运动乐趣。

据了解，9月26日是宣传月活动“五进入”集中教育宣传日，人保寿险总公司及各省级分公司、地市级机构也集中开展了“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”系列教育宣传活动，总分联动共同推进消费者权益保护与教育工作。

此次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为统一口号，旨在提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序。活动方式以线上线下相结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

“友氧鲜气跑”活力健康行

9月26日上午，广州市水博苑公园惠风和畅，繁花似锦，人保寿险“友氧鲜气跑”广州站活动正式开启。早上八点半，在海珠区水博苑公园北门，参与此次“友氧鲜气跑”的参赛选手开始陆续入场签到，领取号码牌。九点活动正式开始，参赛选手们穿上白色文化衫跃跃欲试，金融知识抢答环节大家踊跃参加，现场气氛热烈。

广东省保险行业协会秘书长助理李洁怡、人保寿险副总裁兼广东省分公司总经理胡占民、人保寿险广东省分公司副总经理沈荣、人保寿险总公司客户服务部/消费者权益保护部副总经理陈霞等领导及行业人士莅临活动现场。

人保寿险副总裁兼广东省分公司总经理胡占民在活动现场致辞，他表示，“在金融管理部门指导下，人保寿险始终坚持‘以人民为中心’的发展思想，大力加强消费者权益保护工作，努力办好关系消费者切身利益的‘关键小事’，增强消费者的满意度。”

胡占民提到，今天，正值本次金融消保宣传月的“五进入”集中教育宣传日，人保寿险走进社区，来到大家身边，以友氧鲜气跑这样的活动形式，去宣传金融知识，提示大家防范金融风险,保护消费者权益。人保寿险会一如既往地倾听消费者心声，关注消费者需求，以更加贴心、更加便利的保险服务，守护广大消费者的美好生活！

随后，来自Keep的健身教练带领选手们赛前热身，百余名选手一字排开，一张张笑脸在阳光下活力四射。随着枪声响起，选手们从公园北广场旁大禹雕像区域一同开跑，本次赛事全程4公里，中途设置2个补给点。

首位冲线的徐女士，以18分55秒的成绩荣获本次“友氧鲜气跑”第一名，徐女士也是本次活动的001号参赛选手。徐女士向记者表示，“平时经常参与户外运动，也很喜欢跑步，这次比赛全程只有4公里，还是比较轻松的。”徐女士冲线后，还折返接应了一同参赛的朋友，活力满满。

完赛的选手还饶有兴趣地参加了金融与保险趣味小游戏，人保寿险准备了套圈、洞洞开盲盒、指压板跳绳、陆地射箭等诸多现场活动，与客户一同提高金融基础知识储备，寓教于乐。现场气氛热烈，一位参与活动的于先生表示，“这个活动很有意义，一边运动，一边学习金融知识；希望日后有更多类似的活动，我和家人也会积极参与。”十点半，教练带领大家进行跑后拉伸，随后举办的颁奖仪式上，前20名冲线的参赛选手均上台领奖并发表获奖感言，人保寿险广东省分公司副总经理沈荣为前十名参赛选手颁奖。

活动结束后，人保寿险对记者表示，将与客户共同在奔跑中奔赴山海，在奔跑中享受健康，在奔跑中追寻美好。

“线上＋线下结合”共话消保

人保寿险一直致力于推动消费者权益保护相关工作，并持续丰富活动多样性，“线上+线下结合”，共话消保。

在“友氧鲜气跑”活动现场，人保寿险广东省分公司总经理助理叶洪刚在接受直播主持人采访时提及，“本次总公司与国内运动服务头部企业Keep联合举办的跑团活动，在健康生活中融入金融宣教，让客户和大众更容易吸收金融知识。”他还表示，之后人保寿险广东省分公司也将进一步完善广东省公司的消保宣教平台，提供更多、更优质的金融知识和案例，积极开展线下宣传活动，走进农村、社区、校园、企业、商圈，持续提高服务质量。

人保寿险广东省分公司副总经理沈荣也表示，“未来我们将进一步完善消费者投诉处理流程，缩短投诉处理周期，提高处理效率，确认消费者权益得到及时保障。”他还指出，人保寿险广东省分公司将积极响应金融监管号召，扎实履行金融监管要求，加大消保工作的监督力度，为消费者提供更优质的产品和服务。

除举办“友氧鲜气跑”广州站线下活动之外，人保寿险也积极响应“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”号召，贯彻落实“线上＋线下结合”的活动方式，全方位、多渠道开展消费者教育宣传活动。

9月15日活动月启动当日，人保寿险总公司及各分支机构统一启动教育宣传系列活动，面向全国金融保险消费者和客户开展精彩纷呈的宣传教育活动。人保寿险官网、官微、“人保寿险E服务”微信号活动专栏等均发布相关推广文章，各分支机构柜面电子屏也同步滚动播放活动口号，同步宣传相关活动。

据悉，除以上各类活动之外，9月28日，中国人保寿险直播间还将开展中秋、国庆“双节”家庭燃脂操直播，向公众传递积极健康的生活方式和金融知识。直播过程中，每10分钟将进行一次抽奖，参加人员只需跟随教练在公屏中打出金融消保宣传月活动口号，即有机会赢取双节家庭礼盒。

汇聚金融力量，共创美好生活。人保寿险将坚持立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，扎实做好金融教育宣传，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。